Onde Dói

Política de Privacidade

Seu histórico de saúde tratado com responsabilidade

Esta política explica como o Onde Dói coleta, utiliza e protege seus dados quando você usa recursos como registro de dor, medicações, consultas, perfil e relatórios.

Última atualização: 14/03/2026

1. Dados que coletamos

  • Dados de cadastro: nome, e-mail e senha criptografada.
  • Dados de uso no app: registros de dor, medicações, consultas e anotações.
  • Dados de perfil: informações que você preencher para personalizar o acompanhamento.
  • Dados técnicos: data e hora de acesso e informações necessárias para segurança da sessão.

2. Como usamos seus dados

  • Permitir login e manutenção segura da sua conta.
  • Exibir histórico e relatórios dentro do aplicativo.
  • Melhorar a experiência, estabilidade e segurança da plataforma.
  • Responder solicitações enviadas aos canais de suporte.

3. Compartilhamento de dados

Não comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para operar o serviço, cumprir obrigação legal ou mediante seu consentimento.

4. Segurança e armazenamento

  • Senhas são armazenadas de forma criptografada.
  • Utilizamos controles de acesso e mecanismos de proteção de sessão.
  • Os dados são mantidos pelo período necessário para prestação do serviço e cumprimento legal.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de dados pessoais, quando aplicável, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

6. Contato sobre privacidade

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato por contato@ondedoi.com.br.